Leveringsbeleid

Verzendbeleid

Verwerkingstijden

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na betaalbevestiging.

Verzendtijden

Onze producten worden verzonden vanuit onze partnerloodsen. De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming:

BESTEMMING	GESCHATTE TIJD	VERZENDKOSTEN
🇧🇪 België	7 tot 12 werkdagen	Gratis
🇫🇷 Frankrijk · 🇩🇪 Duitsland · 🇳🇱 Nederland · 🇪🇸 Spanje · 🇮🇹 Italië	7 tot 15 werkdagen	Gratis
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk · 🇨🇭 Zwitserland	8 tot 15 werkdagen	Gratis
🇺🇸 Verenigde Staten · 🇨🇦 Canada	10 tot 20 werkdagen	Gratis
🇯🇵 Japan	5 tot 12 werkdagen	Gratis
🇦🇺 Australië · 🇳🇿 Nieuw-Zeeland	15 tot 25 werkdagen	Gratis vanaf €40

📦 De verzendkosten zijn inbegrepen in de aangegeven prijs — geen extra kosten bij het afrekenen.

Producten met beperkte distributie

Sommige van onze omvangrijke producten (ijsbad, kussens, massagers) zijn gemarkeerd met een badge 🇪🇺 Alleen Europa en worden uitsluitend naar de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland verzonden. Deze beperking garandeert redelijke levertijden en kosten.

Ordertracering

Een traceringsnummer wordt u per e-mail toegestuurd zodra uw pakket wordt verzonden. U kunt uw bestelling in real-time volgen via de website van de transporteur of via de pagina Uw bestelling volgen.

Belastingen en douane

• EU, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland: geen invoerbelastingen (btw inbegrepen in de prijs).
• Buiten de EU: in sommige gevallen kunnen lokale invoerbelastingen van toepassing zijn afhankelijk van uw land. Wij zijn niet aansprakelijk voor deze eventuele kosten.

Wat te doen als mijn pakket te laat is?

Als uw bestelling langer dan 30 werkdagen zonder bezorging duurt, neem dan contact met ons op via support@omorian.com met uw ordernummer: we starten onmiddellijk een transportonderzoek of een volledige terugbetaling.

Verkeerd adres

Controleer alstublieft uw afleveradres vóór bevestiging. Bestellingen die worden geretourneerd vanwege een verkeerd adres, kunnen niet gratis opnieuw worden verzonden.